📦 Políticas de Pedido – Global Nails 💅✨
🔸 Envíos seguros y transparentes: Te acompañamos en cada paso con nuestras transportadoras aliadas, asegurando confianza y rapidez en tu experiencia.
🔸 Quejas y reclamos: Tienes hasta 3 días hábiles después de recibir tu pedido para reportar cualquier inconveniente o defecto de fábrica. En caso de reclamos, envíanos evidencia fotográfica para evaluar la situación.
🔸 Pagos anticipados: Todos nuestros pedidos deben ser pagados previamente. No contamos con pagos contra entrega.
🔸 Condiciones de cambio o devolución: Solo aceptamos devoluciones o cambios si el producto está sin uso, en perfecto estado y en su empaque original.
🔸 Uso responsable del producto: Sigue nuestras recomendaciones para garantizar su correcta utilización y maximizar su durabilidad. Global Nails no se hace responsable por daños ocasionados por el uso inadecuado del producto.
🔸 Revisiones al recibir tu pedido: Te recomendamos inspeccionar el paquete al recibirlo y reportar cualquier daño o falta directamente con la transportadora antes de firmar el recibido.
🔸 Responsabilidad en el envío: Una vez el pedido es entregado a la transportadora, cualquier daño o pérdida durante el tránsito será responsabilidad de esta. Sin embargo, nuestro equipo estará disponible para asistirte en el proceso de reclamo.
🔸 Tiempos estimados de entrega:
Ciudades principales: 1-2 días hábiles en temporada regular y 2-4 días en temporada alta.
Zonas apartadas: 3-5 días hábiles para la entrega.
🔸 Garantías: Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación. Para hacer uso de ella, contáctanos dentro de los primeros 3 días hábiles tras recibir tu pedido.
🔸 Protección de tus datos: Tu privacidad es importante para nosotros. Tus datos serán tratados de forma segura y únicamente para procesar tu pedido, de acuerdo con nuestra política de privacidad.
💌 ¡Estamos aquí para ti! Si tienes dudas, contáctanos por cualquiera de nuestros canales.